Poco a poco la inteligencia artificial gana terreno en el mundo laboral. Las tareas automatizadas, que no requieren de razonamientos complejos, comienzan a ser realizadas por sistemas de aprendizaje automático, entrenados para funciones específicas.
Hace apenas un par de meses fuimos testigos de cómo el dueño de un call center despidió a todos sus empleados, unos 30n aproximadamente, y los reemplazó con sistemas de machine learning, basados en el ChatGPT de OpenAI.
Lo más impresionante del caso es que, según dijo el dueño de ese call center, los clientes a los que les brinda servicio afirmaron haber obtenido mejores atenciones cuando implementó la inteligencia artificial por encima de los humanos.
Entonces, ¿qué podríamos hacer para evitar que nos sustituya una máquina? Aunque son pocas las opciones, debido a que el mundo se encamina inevitablemente hacia esa práctica, sí podemos prepararnos para no sufrir la tormenta sin herramientas para sobrevivir.
Por eso, aquí van estos cinco consejos par evitar que una inteligencia artificial nos reemplace en el trabajo.
Desarrolla habilidades que la IA no pueda imitar. La IA es buena para tareas repetitivas y predecibles, pero no es tan buena para tareas que requieren creatividad, pensamiento crítico o resolución de problemas. Si puedes desarrollar habilidades en estas áreas, serás más difícil de reemplazar por una IA.
Sé flexible y adaptable. El mundo del trabajo está cambiando rápidamente, y la IA solo acelerará este cambio. Si puedes ser flexible y adaptable, serás más capaz de adaptarte a los nuevos desafíos y oportunidades que surjan.
Construye relaciones. Las relaciones son importantes en cualquier carrera, pero son aún más importantes en un mundo donde la IA está reemplazando a los trabajos. Si tienes buenas relaciones con tus compañeros de trabajo, clientes y supervisores, serás más valioso para tu empresa.
Sé un líder. La IA puede ser una herramienta poderosa para los líderes, pero no puede reemplazarlos. Si puedes desarrollar habilidades de liderazgo, serás más capaz de liderar a tu equipo y a tu organización en el futuro.
Sé positivo y optimista. El futuro del trabajo es incierto, pero es importante mantenerse positivo y optimista. Si tienes una actitud positiva, serás más capaz de superar los desafíos que surjan.
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